納品督促状（文例4選）：無料でダウンロードできるテンプレート

Wordで作成した、無料でダウンロードできる納品督促状のテンプレートです。

納品が予定日を過ぎても届かない場合、企業としては早急な確認と正式な通知が必要になります。
本ページでは、業務用機器・IT機材・防災システムなど幅広い場面で使える「納品の督促状」テンプレート4種類を無料で掲載しています。
やわらかい表現の督促文から、法的措置を示唆する最終督促メールまで、状況に応じて使い分けが可能。
すべてWord形式で編集しやすく、社内外の正式文書としてそのままご利用いただけます。
納品遅延による業務影響を最小化するためにも、適切な督促状を活用してスムーズな調整を図りましょう。




納期を過ぎても製品や設備が届かない場合、企業活動に大きな支障が出ることがあります。
特に、店舗設備・ITシステム・映像機材・防災設備などは、工事日程やサービス開始日、行政手続きなどにも直結するため、スケジュール管理と早期の督促対応が非常に重要です。
本ページでは、実務で使える「納品の督促状」を4種類に分類し、状況に応じて最適な文例を選べるように構成しています。

納品督促状作成のポイントは下記になります。

  1. 発注日・商品・型番・契約内容の明記
  2. 納品遅延による具体的業務影響を説明
  3. 納品予定の再提示、最終期限の指定
  4. 進捗報告・配達状況連絡の要請
  5. 契約違反時のペナルティ・損害賠償・法的措置も明記
  6. 行き違い配慮・緊急時の連絡窓口併記

ここではA4用紙で作成した、次の4種類の例文を掲載しています。

御社の社名・プロジェクト名・担当者名に応じた文面に調整するなど、Wordでカスタマイズしてください。
使用は「Wordテンプレート無料ダウンロード」をクリックし、docx形式のファイルをそのままでご利用ください。
関連テンプレートの「納期遅れのお詫びと延期依頼文例4選」を掲載していますので是非ご覧ください。

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A4縦 丁寧・配慮型の納品督促文書

新店舗開設や施設衛生強化案件で活躍。納品遅延が開業・検査・調整に響く旨を詳細に記述。

A4縦 丁寧・配慮型の納品督促文書

業務用殺菌空気清浄機 納品のご確認とお願い
拝啓　貴社ますますご隆盛のこととお慶び申し上げます。
平素より弊社とのお取引に格別のご厚情を賜り、心より感謝申し上げます。
さて、去る〇月〇日付で発注いたしました「業務用殺菌空気清浄機（モデル名：△）」につきまして、当初ご通知いただいた納期を過ぎた現在も、まだ弊社にて商品を受領できておりません。
本製品は貴社との協議の通り、新規開店予定の店舗環境衛生対策の要となる重要備品であり、スケジュール通りの導入が運営準備・顧客衛生対策計画に直結しております。
納品の遅延により、店舗開業・保健所検査をはじめ関係各所との調整業務にも影響が生じ始めております。
つきましては、大変恐れ入りますが、本状を受け取られました後、至急納品状況をご確認の上、〇月〇日（〇）までのご発送を切にお願い申し上げます。
もし、発送手続きが既に完了済みの場合は行き違いとなりますため、何卒ご容赦ください。
発送状況、ご事情、ご相談等がございましたら、下記担当までご一報いただけますと幸いです。
まずは書面にて、納品再確認のお願いを申し上げます。
敬具

例文1 Wordテンプレート無料ダウンロード

A4縦 工程遅延防止型の納品督促文書

大型商業施設の映像演出設備。設置・検証・複数工程の再調整リスクを具体的に表現。

A4縦 工程遅延防止型の納品督促文書

業務用モジュール式LEDディスプレイ 納品のお願い
拝啓　貴社ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、去る〇月〇日付にてご発注いたしました「業務用モジュール式LEDディスプレイ（モデル名：△）」につきまして、当初のお打ち合わせでは〇月〇日までの納品予定と伺っておりました。
しかしながら、本日（〇月〇日）現在、該当製品の到着が確認できておらず、貴社の出荷状況についてご連絡も頂戴していない状況でございます。
本製品は、当社が来月より開始予定の商業施設向け映像演出プロジェクトの中心設備となるものであり、設置工事・動作検証・コンテンツ調整など複数の工程が日程に沿って進む計画となっております。
そのため、納品が遅れますと後続作業の再調整が必要になり、プロジェクト全体の進行に影響が生じかねません。
つきましては誠に恐縮ではございますが、遅くとも〇月〇日までに納品をご手配いただきますよう、あらためて強くお願い申し上げます。
すでに発送済みの場合は行き違いとなりますため、お手数ですが配送状況（伝票番号等）をご一報いただけますと幸いです。
まずは略儀ながら書中にて、納品のお願い申し上げます。
何卒ご確認のうえ、早急にご手配くださいますようお願い申し上げます。
敬具

例文2 Wordテンプレート無料ダウンロード




A4縦 契約条項に基づく最終督促の納品督促メール

ITプロジェクト用機材。納品遅延＝事業開始不可＝損害発生のおそれも明記した最終督促。

A4縦 契約条項に基づく最終督促の納品督促メール

件名：【最終督促】業務用レンタルサーバー機材 納品について
〇〇株式会社
情報システム部　□□様
いつも大変お世話になっております。
株式会社△△　資材管理部の××でございます。
さて、〇月〇日にご注文いただきました「業務用レンタルサーバー機材一式」につきまして、当初ご連絡いただいた納期（〇月〇日）を大幅に過ぎた現在も、弊社にて商品の受領ができておりません。
本案件は、貴社との契約上「納品遅延の場合は違約金請求または取引条件の見直しの対象となる」旨を明記している重要案件です。
この状況のまま放置される場合、事業開始日および顧客へのサービス提供スケジュールに重大な支障が生じております。
つきましては、本メール到着後ただちに
・現時点での納品進捗のご報告
・遅延理由および今後の日程確定
・可能な限り〇月〇日（〇）までの納品手配
をご対応いただきますよう強く要請申し上げます。
万が一、上記日時までに納品または具体的なご回答がいただけない場合は、
・契約違反に基づく損害賠償請求
・取引停止等の厳格な措置
を検討せざるを得ません。
すでに発送済みの場合は、行き違いとなりますことをご容赦ください。
状況報告が遅れた場合も同様にご注意いただきたく、緊急でのご対応をお願いいたします。
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署名
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例文3 Wordテンプレート無料ダウンロード

A4縦 重大案件向け 最終通告の納品督促メール

災害対策・自治体連携案件。納品遅延が訓練・行政・社会的責任に直結するため、損害賠償・法的対処を強め要求。

A4縦 重大案件向け 最終通告の納品督促メール

件名：〈最終督促〉防災用蓄電システム（Model：△）未納品の件につきまして
〇〇株式会社
物流管理部　ご担当者様
いつも大変お世話になっております。
株式会社△△の□□でございます。
先般、〇月〇日付で発注いたしました「防災用大型蓄電システム（Model：△）」につきまして、納品予定日（〇月〇日）を大幅に過ぎておりますが、本日時点で納品・出荷連絡ともに一切確認できておりません。
本製品は、当社の複数拠点における災害対策設備更新の中核機材であり、自治体との共同防災訓練のスケジュールとも密接に関わる極めて重要な案件です。
本件の遅延により、当社内の準備工程のみならず、関連団体にも影響が及んでおり、すでに調整や説明に支障が生じ始めております。
これまで数回にわたり状況確認をお願いしてまいりましたが、明確な回答がいただけていない点について、大変遺憾であると同時に、深刻に受け止めております。
つきましては誠に恐縮ではございますが、本メールを最終督促として、〇月〇日（〇）までに必ず納品いただくか、出荷が不可能な場合は同日中に正式回答を提示いただけますよう強く要求いたします。
万が一、上記期限を過ぎても納品・連絡いずれも確認できない場合は、大変不本意ではございますが、下記の対応を速やかに進めざるを得ません。
・契約条項に基づくペナルティおよび遅延損害金の請求
・取引条件の見直し、今後の発注停止
・必要に応じた法的措置の検討
すでに出荷済みの場合は行き違いとなりますため、お手数ですが配送状況（伝票番号等）をご連絡ください。
お忙しいところ恐縮ではございますが、本件は当社の災害対策計画に直結する重大事項のため、迅速なご対応を切にお願い申し上げます。
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署名
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例文4 Wordテンプレート無料ダウンロード





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