納期遅れのお詫びと延期依頼文：無料でダウンロードできるテンプレート

製品や商品の納期が遅れる場合、早期の報告と誠実なお詫びを行う「納期遅れのお詫びと延期依頼文」を掲載しています。
テンプレートは、納期遅延時に使いやすい文書形式とメール形式の4種類になります。
文例はビジネスでそのまま活用でき、修正も簡単です、ぜひご利用ください。

ここではA4用紙で作成した、次の4種類の文例を掲載しています。

• テンプレート1：文書形式
  原材料の品質問題による生産遅延が原因の文例です。
  分割納品の提案がある、堅実で詳細な謝罪文になっています。
  製造業や大口取引先向け書面連絡に適しています。
• テンプレート2：文書形式
  海外調達遅延による部材不足が原因の文例です。
  いったん一部納品し、残りは延期、再発防止策にも言及しています。
  グローバル調達影響を受ける企業間取引向けです。
• テンプレート3：メール形式
  機械設備トラブルで全数が遅延する文例です。
  復旧作業の状況説明と新納期案内、柔軟な対応の姿勢を強調しています。
  迅速な連絡・謝罪が必要なケースにご利用ください。
• テンプレート4：メール形式
  海外原材料遅延の事情を説明している文例です。
  遅延期間と改善策を伝え、問い合わせ対応窓口も明示しています。
  購買担当者向けの正式かつ説明的なメール連絡になっています。

遅れの理由や納期の修正を行うなど、Wordでカスタマイズしてください。
使用は「Wordテンプレート無料ダウンロード」をクリックし、docx形式のファイルをそのままでご利用ください。
関連テンプレートの「納品書｜シンプル・記入例と関数入力！」を掲載していますので是非ご覧ください。

A4縦 品質問題が原因のフォーマルな文例の納期遅れ依頼文

納期延期のお願い
拝啓　残暑の候、貴社ますますご隆盛のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、〇月〇日付でご注文いただきました弊社製品「〇」につきまして、現在のところ製造過程において原材料の一部に予期せぬ品質問題が発生し、その検査および調整に時間を要しているため、納期の履行に遅れが生じております。
このため、大変恐縮ではございますが、ご注文いただきました〇個につき、〇個は当初の納期どおり発送させていただきますものの、残りの〇個に関しましては、品質を最優先に確保するため、誠に勝手ながら約〇日間の納期延期をお願い申し上げます。
弊社としては、生産ラインの増強と品質管理体制の強化に全力で取り組み、可能な限り早い納品を目指しております。ご注文品の納品が遅れることで貴社の業務に支障をきたすことを深くお詫び申し上げるとともに、ご理解を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
具体的な延期後の納品予定日は下記の通りです。もしご都合が合わない場合や別途ご希望がございましたら、お手数ですが弊社担当までご一報ください。できる限り調整させていただきます。
まずは取り急ぎ、納期延期のお願いとお詫びまで申し上げます。
敬具
記
・注文商品：〇
・ご注文数量：〇個
・納期延期対象数量：〇個
・延期期間：約〇日間（〇月〇日頃まで）
以上

文例1 Wordテンプレート無料ダウンロード

A4縦 海外調達遅延が理由の納期遅れ依頼文

納期延期のお願い
拝啓　初秋の候、貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、このたび〇月〇日付にてご注文いただきました弊社製品「〇」につきましてご連絡申し上げます。
現在、弊社では安定した製造体制の維持に努めておりますが、予期せぬ海外からの原材料調達の遅れが発生し、一部の部材が予定通りに確保できない状況となっております。そのため、製造ラインに一時的な停滞が生じ、当初ご指定いただきました納期までにご注文数量すべてを納品することが困難となりました。
つきましては誠に心苦しいお願いではございますが、ご注文の〇個のうち、まずは〇個を期日どおりに納品させていただき、残り〇個につきましては下記のとおり 〇週間の猶予 をいただきたく存じます。
本件により貴社のご計画にご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は同様の事態を防ぐべく、調達ルートの見直しや製造工程の強化を図り、再発防止に努めてまいる所存でございます。なにとぞ事情をご賢察のうえ、ご了承賜りますよう伏してお願い申し上げます。
まずは取り急ぎ、納期延期のお願いとお詫びまで申し上げます。
敬具
記
・対象商品：製品「〇」
・ご注文数量：〇個
・納品予定：〇個（当初納期どおり）、〇個（納期より〇週間後）
以上

文例2 Wordテンプレート無料ダウンロード

A4縦 全数が遅延する場合の納期遅れ依頼メール

件名：【重要】ご注文製品の納期延期に関するお詫びとご案内
〇〇株式会社
〇〇部　〇〇様
いつも大変お世話になっております。△△株式会社 営業部の□□でございます。
このたびは、〇月〇日付でご注文いただきました弊社製品「〇」につきまして、誠に恐縮ながら納品が当初の予定通り行えない状況となっておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
現在、弊社の主要製造工場において機械設備の故障が発生し、復旧作業に時間を要しているため、生産ラインに遅れが生じております。このため、お客様にご注文いただいた全数の製品につきまして、誠に勝手ながら約〇日間の納期延期をお願いせざるを得ない状況にございます。
お取引先様には多大なるご迷惑とご不便をおかけすることを深く反省し、改めて心よりお詫び申し上げます。弊社としましては、復旧対応を最優先とし、遅延期間の短縮に努めるとともに、生産の加速化・検品体制の強化に全力で取り組んでおります。
新たな納品予定日は〇月〇日を見込んでおりますが、ご都合が付かない場合や追加のご要望がございましたら、柔軟に対応させていただきますので、遠慮なくお申し付けください。
お忙しい中、大変なお願いを差し上げることとなり恐縮ですが、何卒事情をご賢察いただき、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
以上、取り急ぎ書面にてお詫びと納期延期のご連絡を申し上げます。
―――
署名
―――

文例3 Wordテンプレート無料ダウンロード

A4縦 シンプルで迅速に送れる納期遅れ依頼メール

件名：納期延期のお願い（製品「〇」について）
〇〇株式会社
購買部　〇〇様
いつも大変お世話になっております。△△株式会社の□□でございます。
このたび、〇月〇日付にてご注文いただきました弊社製品「〇」につきまして、重要なご連絡を申し上げます。
現在、海外からの原材料調達に想定外の遅延が発生し、一部主要部材の入荷が遅れております。その影響により、当初ご指定いただきました納期までにご注文数量すべてを納品することが困難な状況となっております。
誠に心苦しいお願いではございますが、ご注文分（〇個）の納品を、当初予定より約〇週間遅れでご対応させていただきたく存じます。
本件により、貴社のご計画や業務にご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
弊社といたしましては、代替ルートの確保や製造工程の再調整を急ぎ進めており、一日も早く製品をお届けできるよう全力を尽くしております。今後同様の事態を防ぐべく、調達体制の強化にも取り組んでまいる所存でございます。
大変恐縮ではございますが、諸事情をご賢察のうえ、納期延期につきましてご了承賜りますようお願い申し上げます。
ご不明点やご要望がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。
まずは取り急ぎ、納期延期のお願いとお詫びを申し上げます。
―――
署名
―――

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